샥즈 골전도 이어폰은 주변 소리를 차폐하지 않고 음악 감상 및 편안한 착용감을 제공하여 걷기, 달리기, 사이클, 등산 등 액티비티 스포츠를 안전하게 즐길 수 있습니다.
애프터샥은 샥즈(Shokz)로 브랜드명을 변경하여 오픈런, 오픈스윔, 오픈무브 등을 판매합니다. 샥즈(애프터샥) 골전도 이어폰 구매 시 필요한 AS 정품등록과 기간과 신청방법을 소개합니다.
샥즈(애프터샥) 제품 AS 기간
샥즈가 다른 브랜드 제품에 비해 다소 비싸지만 샥즈 골전도 이어폰을 사는 이유 중 하나가 AS 서비스일 정도로 빠르게 처리하여 만족도가 높습니다.
샥즈 골전도 이어폰 무상 AS 기간은 2년이며, 구입일로부터 7일 이내에 정품등록해야 온전하게 무상 AS 서비스를 받을 수 있으니 잊지 말고 등록합니다.
샥즈(애프터샥) 정품등록 방법
정품등록은 샥즈 홈페이지 정품등록에서 하고 약 2분간 소요됩니다. 샥즈 에어로펙스 AS800 정품등록을 위해 로그인 페이지에서 회원가입을 합니다.
1. “정품등록 시작” 버튼을 클릭합니다.
2. 약관에 동의합니다.
3. 구매한 제품을 찾아 선택하고 “선택완료”를 클릭합니다.
4. 본인 확인을 위해 이름과 휴대전화 번호로 인증을 합니다.
5. 구입일, 구입처(온라인/오프라인), 상호를 입력하고 다음을 클릭합니다.
6. 제품 박스 내 워런티 카드에 적힌 시리얼 넘버를 입력합니다.
7. 정보를 받을 메일을 입력합니다.
8. “샥 정품 등록이 완료되었습니다”가 나오면 무상 AS에 필요한 제품등록이 끝납니다.
샥즈(애프터샥) AS 신청 방법
제품 사용 중 고장이 발생했을 때 샥즈 A/S 센터로 보내 수리를 맡길 수 있습니다. AS 대상은 정품 등록이 된 제품으로 직구, 병행 수입 제품은 수리가 불가합니다.
AS 신청은 전화접수(1661-6373)와 메일 접수 두 가지 방법이 있으며, 방문 수리는 불가능하며, 택배로만 가능합니다.
1. A/S 메일접수를 클릭합니다.
2. 이름, 연락처, 이메일, 제품명을 입력합니다.
3. 서비스 신청 모델, 증상, 요청사항, 시리얼번호를 입력하고 “A/S 접수하기”를 클릭합니다.
4. AS 접수 후 샥즈에서 문자를 받으면 선불로 택배(편도)를 보내면 됩니다.
택배 주소는 “서울특별시 송파구 마천로27길 3, 앞썬빌딩 3층 샥즈 A/S 센터 (우)05731″이며, A/S 센터에서 확인 후 제품 문제로 인해 발생한 고장 및 불량에 대해서는 전부 새제품으로 교체하여 1주일 이내에 수령할 수 있습니다.